Informations légales

Politique de confidentialité

Version du 27 octobre 2026

1. Qui est responsable de tes données ?

Le site www.projet-meta.com et le programme La Méta sont édités par :

UP2SCHOOL, SAS au capital de 950 €
Siège social : 70 rue Jean Bleuzen, 92170 Vanves
RCS Nanterre 822 978 532 — SIRET 822 978 532 00023
Contact pour tes données : support@projet-meta.com

UP2SCHOOL est responsable du traitement de tes données au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Dans ce texte, « nous » désigne UP2SCHOOL et « tu » la personne qui utilise le site : l'élève, ou son parent.

2. Les données que nous collectons

Nous ne collectons que ce qui sert au programme. Selon ce que tu fais sur le site :

Ton compte : prénom, adresse e-mail et mot de passe (enregistré chiffré : nous ne pouvons pas le lire).
Ton diagnostic : ta classe, tes spécialités, tes ambitions d'études, tes réponses au questionnaire, tes auto-évaluations et tes résultats aux quiz de niveau. Nous en déduisons ton profil, tes axes prioritaires et la formule recommandée.
Ton utilisation du programme : contenus consultés, avancement, résultats aux quiz, date de ta dernière visite.
Tes achats : formule choisie, montant, date, moyen de paiement utilisé (carte ou Klarna), factures et avoirs. Tes coordonnées bancaires sont saisies directement chez Stripe ou Klarna : nous n'y avons jamais accès.
Une demande de rappel : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail si tu la donnes, moment souhaité, formule concernée et ton message.
Nos échanges : les e-mails que tu nous envoies et nos réponses.
Des données techniques : adresse IP et informations sur ton navigateur, enregistrées par notre hébergeur pour la sécurité du site ; cookies et traceurs décrits au point 6.

3. Pourquoi nous les utilisons

Pour…	Base légale
Créer et gérer ton compte, établir ton diagnostic, te proposer un parcours personnalisé et la formule adaptée	Exécution du contrat (ou des mesures précontractuelles, avant l'achat)
Encaisser le paiement, ouvrir l'accès à ta formule, établir factures et avoirs, traiter un remboursement	Exécution du contrat et obligations comptables
T'envoyer les e-mails liés à ton compte (confirmation, mot de passe, facture)	Exécution du contrat
Te rappeler quand tu nous le demandes	Ta demande (mesures précontractuelles)
Suivre l'activité du programme (inscriptions, achats, avancement) pour l'améliorer, et prévenir la fraude ou le partage de comptes	Notre intérêt légitime
Mesurer l'audience du site et la performance de nos publicités, t'envoyer des notifications	Ton consentement, que tu peux retirer à tout moment

Ton profil et ta formule recommandée sont calculés automatiquement à partir de tes réponses. Ce calcul n'a aucun effet juridique : tu restes libre de choisir n'importe quelle formule, ou aucune, et tu peux demander à en parler avec un conseiller.

4. Qui y a accès

Tes données sont accessibles à l'équipe La Méta, chacun selon son rôle (par exemple, les conseillers voient les demandes de rappel). Elles ne sont jamais vendues. Nous faisons appel à des prestataires, qui les traitent uniquement pour notre compte :

Kinsta : hébergement du site, sur des serveurs Google Cloud situés dans l'Union européenne ;
Stripe : paiement par carte, factures et remboursements ;
Klarna : paiement en plusieurs fois, si tu le choisis ;
Brevo : envoi des e-mails et, si tu l'acceptes, notifications ;
Google (Tag Manager, Analytics) et Meta (pixel) : mesure d'audience et publicité, uniquement avec ton consentement.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation (Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nous pouvons aussi être tenus de communiquer des données aux autorités, lorsque la loi l'exige.

5. Combien de temps nous les gardons

Compte, diagnostic et avancement : tant que ton compte est actif, puis 3 ans après ta dernière connexion. Tu peux demander la suppression de ton compte à tout moment.
Achats, factures et avoirs : 10 ans, comme l'exige la loi.
Demandes de rappel : 3 ans après notre dernier échange.
Cookies de mesure d'audience et de publicité : 13 mois au plus ; ton choix sur les cookies est conservé 6 mois.
Journaux techniques de l'hébergeur : 12 mois au plus.

6. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier déposé sur ton appareil. Nous en utilisons de deux sortes :

Les cookies nécessaires, sans lesquels le site ne fonctionne pas : connexion à ton compte, sécurité, mémorisation de ton choix sur les cookies et de l'affichage de ton espace (blocs repliés, par exemple). Ils ne demandent pas ton accord.
Les cookies de mesure d'audience et de publicité : Google Analytics (via Google Tag Manager) pour savoir quelles pages sont consultées, le pixel Meta pour mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram, et le suivi Brevo pour adapter nos e-mails. Ils ne sont déposés qu'avec ton accord, que tu donnes ou refuses dans le bandeau affiché lors de ta première visite.

Tu peux changer d'avis à tout moment, avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Refuser n'a aucune conséquence sur l'accès au programme.

Les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs de Google, et les paiements se font sur les pages de Stripe et de Klarna, qui appliquent leurs propres règles.

7. Élèves mineurs

La Méta s'adresse à des lycéens et à des étudiants, dont certains sont mineurs. Un élève de moins de 15 ans doit utiliser le site avec l'accord d'un parent ; l'achat d'une formule par un mineur se fait par un parent ou avec son accord (voir nos conditions générales de vente). Un parent peut exercer les droits ci-dessous au nom de son enfant.

8. Tes droits

Tu peux à tout moment :

accéder à tes données et en obtenir une copie ;
les faire corriger si elles sont inexactes ;
demander leur suppression, sauf celles que la loi nous oblige à garder (factures) ;
t'opposer à leur utilisation fondée sur notre intérêt légitime, ou en demander la limitation ;
récupérer les données que tu nous as fournies, dans un format courant ;
retirer ton consentement (cookies, notifications), sans effet sur ce qui a été fait avant ;
définir des directives sur le sort de tes données après ton décès.

Écris-nous à support@projet-meta.com depuis l'adresse de ton compte : nous répondons dans un délai d'un mois. Si tu estimes, après nous avoir contactés, que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr/plaintes).

9. Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS), les mots de passe sont enregistrés chiffrés et l'accès aux données est réservé aux personnes de l'équipe qui en ont besoin. Le paiement se fait sur les pages sécurisées de Stripe et de Klarna.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un service. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date en tête. En cas de changement important, nous te prévenons par e-mail ou dans ton espace.